Hiểu biết về hệ thống mạng LAN/WAN, hệ thống máy tính;

Nắm rõ, có kinh nghiệm triển khai, hỗ trợ các ứng dụng CNTT&VT;

Có khả giao tiếp giải thích tốt để hỗ trợ người sử dụng;

Có kinh nghiệm giải quyết các sự cố về máy tính cá nhân và thiết bị ngoại vi;

Có khả năng giải quyết được các vấn đề trong lĩnh vực chuyên môn do yêu cầu công việc; độc lập, chủ động giải quyết được các công việc được giao bao gồm cả các công việc Non-Technical;

Có kỹ năng giao tiếp tốt;

Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm hoàn thành các công việc được giao;

Làm việc dưới môi trường áp lực cao. Sẵn sàng làm việc ngoài giờ theo yêu cầu công việc;

Có khả năng hợp tác làm việc theo nhóm.